Có một nghịch lý: người làm kinh doanh/Sales thường dùng thông tin về sản phẩm và kết quả để thuyết phục khách hàng. Nhưng khi cần giới thiệu năng lực của chính mình, CV lại có thể thiếu những điểm đủ sức thuyết phục nhà tuyển dụng.
Nhiều “chiến thần chốt deal” vẫn viết CV như một bài văn xuôi, dùng những mô tả định tính như “nhiệt tình”, “giao tiếp tốt”, “kiên trì” hay “đạt doanh số tốt” mà không đưa ra số liệu cụ thể.
Trong kinh doanh, con số có sức thuyết phục riêng. Doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và quy mô hợp đồng giúp nhà tuyển dụng hình dung rõ hơn kết quả bạn đã tạo ra. Chẳng hạn: 3 hợp đồng đang hoạt động, tương đương khoảng 3 tỷ đồng doanh thu thuần mỗi tháng.
Nếu đã gửi CV đến hơn 10 công ty mà vẫn chưa nhận được phản hồi, đừng vội kết luận rằng thị trường ít việc làm hoặc tuyển dụng đang khó khăn. Có thể hồ sơ của bạn chưa thể hiện đủ rõ mức độ phù hợp với vị trí.
Hãy thử mở CV và “số hóa” những kết quả của mình.
Bản chất của Sales/BD là kết quả. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết chỉ nói về doanh thu; có thể trình bày các chỉ số phản ánh hành trình bán hàng và hiệu suất công việc.
Hãy kể về công việc bằng những con số cụ thể:
Các con số về doanh thu, quy mô hay số lượng sẽ có ý nghĩa hơn khi được đặt trong bối cảnh sản phẩm, thị trường và mô hình tổ chức mà bạn từng làm việc.
Một CV có thể ghi nhận doanh thu 100 tỷ đồng mỗi năm, nhưng kết quả đó đến từ việc chăm sóc một khách hàng doanh nghiệp lớn trong nhiều năm, với sản phẩm có giá trị rất cao.
Con số này không thể so sánh trực tiếp với doanh thu 10 tỷ đồng từ hàng trăm khách hàng mỗi năm, khi giá trị sản phẩm và chu kỳ bán hàng khác nhau. Vì vậy, hãy cung cấp đủ bối cảnh để nhà tuyển dụng hiểu được kết quả của bạn.
CV của nhân viên kinh doanh/phát triển thị trường có thể xem như bản đề xuất (proposal) đầu tiên gửi đến khách hàng — trong trường hợp này là nhà tuyển dụng. Nếu bản đề xuất thiếu số liệu và không cho thấy rõ giá trị có thể mang lại, nhà tuyển dụng sẽ khó có lý do để tiếp tục cuộc trao đổi.
Hãy xem lại CV của mình: phần mô tả bằng chữ có nhiều hơn những kết quả được lượng hóa không? Nếu nhà tuyển dụng đọc hồ sơ này, họ có thể nhận ra năng lực và thành tích của bạn đến đâu?
Để CV thể hiện rõ những giá trị bạn có thể mang lại cho doanh nghiệp, trước khi ứng tuyển, bạn có thể sử dụng công cụ AI chấm điểm CV chuẩn ATS của DigiSource để rà soát hồ sơ, đối chiếu với mô tả công việc và tham khảo các gợi ý giúp CV trình bày năng lực một cách thuyết phục hơn.
Khi CV đã sẵn sàng, bạn có thể khám phá kho việc làm đa dạng tại DigiSource để tìm kiếm những cơ hội phù hợp với kinh nghiệm và thế mạnh của bản thân, tự tin ứng tuyển cho bước tiến nghề nghiệp tiếp theo.